Movilman

Disfruta de unas vacaciones increíbles en Turquía de la mano de Euskaltel.

Euskaltel regala a sus clientes de telefonía móvil, por el mero hecho de serlo, la estancia durante 7 días en hoteles de 4 y 5 estrellas en Turquía, a elegir durante los meses de septiembre, octubre y noviembre de 2009, o febrero y marzo de 2010.

Podrán acceder al regalo todos los clientes actuales de Euskaltel Móvil que lo soliciten y todos los que se den de alta en Contrato durante el mes de mayo y junio.

Para conseguir el regalo, los clientes no tienen que participar en ningún concurso ni sorteo, sino que sólo por el hecho de tener contratada una línea de móvil con Euskaltel el usuario y un acompañante podrán disfrutar de una estancia de 7 noches de hotel de 4 y 5 estrellas, en régimen de media pensión, en Capadocia y Rivera Turca. Únicamente correrá a su cargo el importe del viaje.

Con esta campaña de fidelización, Euskaltel premia la confianza de sus clientes.

Durante años, el mercado de la telefonía móvil en España se ha basado en la subvención de teléfonos a cambio de contratos de permanencia que en la actualidad pueden alcanzar hasta los dos años con un consumo mínimo mensual superior a los 6 euros. De este modo, los operadores se aseguraban un numeroso grupo de clientes cautivos que no podían abandonar la empresa. A todo esto, se suma un panorama con las tarifas más altas de Europa, según un informe de la Comisión Europea dado a conocer hace unas semanas.

Sin embargo, la llegada de los operadores móviles virtuales (OMV) a nuestro país ha supuesto una ruptura con este modelo de negocio. Los OMV centran su oferta comercial en unas tarifas reducidas, a lo que tenemos que sumar en el caso de simyo la ausencia de consumos mínimos mensuales y compromisos de permanencia. Y todo esto ofreciendo servicios similares a los que los operadores tradicionales proporcionan.

Según una encuesta realizada por el portal ADSLzone.net entre 1.500 usuarios durante el mes de abril, estos parecen respaldar la nueva filosofía empresarial introducida por los OMVs.

Más del 60% de los encuestados afirman tener un contrato de permanencia con su operador actual, lo que impide, o al menos limita, la portabilidad a un nuevo operador.

Al ser preguntados por los aspectos que menos les gustan de la telefonía móvil, un 65% señala elementos relacionados con las tarifas: los tramos horarios, las tarifas diferenciadas según el operador, el precio de las llamadas y el consumo mínimo. Por otra parte, el 35% cree que lo peor de las compañías de móviles son los contratos de permanencia que aplican y los móviles bloqueados.

Y es que un modelo de negocio como el actual puede suponer perjuicios para los usuarios, que no pueden elegir libremente su operador de móvil. Entre los usuarios con contratos de permanencia, casi el 60% de los encuestados no fueron correctamente informados de las obligaciones que contraían (consumos mensuales, penalizaciones, plazo de permanencia), y ocho de cada diez usuarios tuvo problemas al intentar que su operadora le liberase el teléfono al término de su contrato.

El lunes 18 de mayor de 2009 simyo, el primer operador de telefonía móil on line de España, vuelve a escena, con una simpática y positiva campaña de publicidad.

El objetivo de esta campaña es trasladar a la audiencia de una forma llamativa y simpática que existe una alternativa a las grandes de la telefonía móvil: simyo. Un operador móvil que desde su nacimiento, hace más de un aÒo, y a pesar de la crisis, mantiene su apuesta por un modelo de telefonía móvil diferente, único, mucho más sencillo y ventajoso para el usuario que los tradicionales, y que hasta ahora nadie ha podido replicar.

Sus pilares: una tarifa excepcional, la ausencia total de compromisos (sin contratos de permanencia, sin consumos mínimos, sin cuotas) y la rapidez y comodidad de la gestión on line (incluso darse de baja se puede realizar on line, con un simple clic).

Paulino Moreno, Brand Manager de simyo, afirma que “la ilusión ha sido la inspiración para esta campaña. Tras llevar a cabo un minucioso estudio sobre los consumidores de telefonía móvil descubrimos que algunas de las prácticas tradicionales de los operadores de telefonÌa móvil –consumo mínimo, compromiso de permanencia, dificultad para darse de baja, venta de terminales bloquedos- provocaban una gran frustración en los clientes. Y de forma paralela, nos dimos cuenta de que la propuesta de simyo generaba ilusión en los consumidores”.

Con el fin de que el spot se impregnara de esa ilusión, uno de los aspectos más cuidados fue la selección de la música, una ardua tarea que finalmente se materializó en la elección de una pieza muy pegadiza y alegre. En palabras de Moreno, “el tipo de canción que te hace comenzar el día con buen pie”. La canción elegida es del grupo Human Beinz y se titula “Nobody but Me”.

Una vez seleccionada la melodía, el equipo de Euro RSCG creó una gran fiesta, con guiños a los guateques de los ’60 y ’70, pero dentro de un ambiente atemporal con el que cualquiera pudiera sentirse identificado. Junto con la música, el otro punto fuerte de la campaña es su protagonista, un personaje con una gran presencia y con una gran capacidad para transmitir la ilusión con la que se quería vestir todo la campaña. Una campaña cuyo objetivo es contar de manera positiva todo lo que no hace simyo, en contraste con el resto de operadores, al ritmo de NO-NO-NO.

La campaña se adapta a diferentes formatos para convertirla en una campaña multimedia: Con televisión, (piezas de 20” y 30”); radio, con cuñas de 25”; prensa, con inserciones en los principales diarios nacionales; y por último, Internet, con diferentes formatos e inserciones en las principales webs.

Y para que la fiesta sea completa y los clientes también la disfruten, en simyo han preparado una promoción especial: una tarjeta SIM con 10 euros en llamadas por sólo 1€. Como siempre, sÛlo disponible a través de la web del operador http://www.simyo.es