Vodafone lleva su oferta de soluciones totales de comunicación en movilidad para pymes al Salón Mi Empresa

Written by Movilman on 8 Marzo, 2010 – 14:00


Las soluciones totales de movilidad para pequeñas y medianas empresas de Vodafone España estarán presentes en el Salón Mi Empresa, que tiene lugar hoy y mañana en el Palacio de Congresos del Paseo de la Castellana. La primera edición de esta feria en Madrid nace con el objetivo de permitir a los emprendedores, empresarios y autónomos encontrar soluciones a todas sus inquietudes sobre temas de puesta en marcha, financiación, desarrollo y gestión, y en su caso, cesión o adquisición de pymes.

La presentación de la segunda jornada del salón mañana día 10 de marzo a partir de las 9.30 horas correrá a cargo de Maravillas Rojo, Secretaria General de Empleo del Ministerio de Trabajo e Inmigración, Isabel María Martínez, Secretaria General de Políticas de Igualdad del Ministerio de Igualdad, Philippe Jimenez, Country Manager de Regus y Cristina Rivas, Directora de Marketing de la Unidad de Negocio de Empresas de Vodafone España.

En el stand de Vodafone, los visitantes podrán conocer de primera mano las principales soluciones que la compañía ofrece a pequeñas y medianas empresas, así como a autónomos. Además podrán recibir asesoramiento sobre la solución total de comunicaciones Oficina Vodafone que mejor se adapte a sus necesidades y características, además de conocer el catálogo de aplicaciones disponible en Vodafone Business Place, por sectores y temas.

También podrán conocer los últimos dispositivos de Vodafone para acceder al correo electrónico e Internet en movilidad o las últimas novedades en herramientas de localización y mensajería. o el reciente lanzamiento de los Microsoft Online Services dentro de las Soluciones Unificadas Vodafone.

La empresa Tyfon traslada su oficina a la feria para mostrar las ventajas de la oficina sin cables. Tyfon ofrece servicios de outsourcing comercial a aquellas empresas que desean explorar nuevos mercados en zonas donde no tienen presencia para realizar acciones de ventas y/o estudios de mercado sobre esa nueva zona.

A través de Oficina Vodafone, minimizan sus costes y los tiempos de implantación de los proyectos. Todas las numeraciones fijas dadas de alta en cada zona, les da la posibilidad de, una vez terminada la acción, seguir atendiendo a los clientes captados a través de Centralita Oficina Vodafone. Así, pueden seguir contestando todas las llamadas sin alterar las numeraciones telefónicas ni tener que costear los alquileres de oficinas y cuotas de servicios de telecomunicaciones. Todos los comerciales utilizan: móvil / fijo, datos 3G, correo en movilidad, e-fax y portátiles Vodafone Netbook.

Además, los visitantes que lo deseen, podrán descargarse durante la feria, en sus móviles y de forma gratuita, las aplicaciones de la plataforma Vodafone Business Place: alertas móviles del BOE y acceso móvil a linked in.

Oficina Vodafone
Gracias a Oficina Vodafone, las pymes pueden prescindir de los teléfonos fijos y centralitas, ahorrando hasta un 30% en la factura mensual respecto a otros proveedores. Esta solución porta el número fijo a móvil e incluye numeración geográfica, tarifa plana de llamadas a fijos, teléfonos móviles con acceso directo a todos los servicios y Vodafone con router wi-fi, conexión a la red fija y módem USB con conexión a la red HSDPA de Vodafone, con lo que se gana en versatilidad. Todos estos servicios están totalmente “alojados en la “nube”, es decir, en la red del operador que proporciona el servicio, con lo que la pyme no tiene que preocuparse por actualizaciones, mantenimiento o gestión de los servicios.

El lanzamiento de Oficina Vodafone, fue pionero en el mercado y sigue sumando clientes, hasta llegar a 320.000 números geográficos en la red de Vodafone, un 50% más que el año pasado.

Vodafone Business Place
Vodafone Business Place (www.vodafonebusinessplace.com) es el primer portal de soluciones verticales alojado en red que busca promover el crecimiento de las empresas a través del desarrollo y venta de servicios y aplicaciones móviles y web. A día de hoy ya dispone de cerca de 100 aplicaciones gratuitas y de pago y el número de descargas ronda las 5.000. Vodafone Business Place es una plataforma que ya utiliza la Administración Pública, administraciones locales para comunicarse con el ciudadano, o la Caixa para comunicarse con sus clientes.

Las pymes y autónomos disponen gracias a Vodafone Business Place de un extenso catálogo de soluciones móviles adaptadas al tipo de negocio o a la actividad que necesiten. Así, las aplicaciones se clasifican por sectores e industrias, además de ordenadas por funcionalidades que podrán ser comunes a diferentes sectores empresariales, como finanzas, comunicación, gestión de la información, comunicación o seguridad. Por otra parte, las pymes pueden crear entornos privados propios para gestionar sus servicios internos, así como crear aplicaciones para comunicarse con sus clientes.

Vodafone Soluciones Unificadas
Vodafone España y Microsoft han lanzado Soluciones Unificadas la primera oferta comercial del mercado que integra Microsoft Online Services (servicios de productividad y colaboración hospedados en data centers de Microsoft) con Oficina Vodafone. Soluciones Unificadas permite a autónomos y empresas desde uno a cientos de empleados, disfrutar de los servicios de telecomunicaciones, mensajería y colaboración más avanzados, todo ello bajo el paraguas de la prestación de servicios en red desde los servidores de ambas compañías:

- Correo avanzado

- Agendas y contactos compartidos

- Herramienta de conferencia web y compartición en línea de documentos

- Mensajería instantánea y presencia

- Herramientas de gestión de documentos, flujos de trabajo y gestión de equipos.

El servicio está disponible por un sencillo y predecible modelo de pago por usuario al mes sin necesidad alguna de inversiones.

El Museo Guggenheim Bilbao, el Grupo de empresas Prasa, el Grupo Sage, el Puerto de Celeiro, la empresa de servicios EGASA y la de alimentación Nuterfeed han participado en el prelanzamiento del servicio y están integrando los Microsoft Online Services.

Soluciones voz, correo e internet en movilidad
Vodafone España cuenta con un conjunto de soluciones de teletrabajo especialmente diseñadas para que las PYMES puedan movilizar su actividad de forma inmediata ante posibles contingencias. De esta forma, los profesionales pueden trabajar sin necesidad de acudir a la sede habitual. Se trata de soluciones de voz y datos de activación inmediata, con varias opciones cuyos precios varían entre los 100€ y los 500€ en función de los servicios que se contraten, desde el Puesto de Voz hasta el Puesto Movilidad Total que incluye voz y datos.

Vodafone dispone de una amplia oferta de soluciones de correo e Internet en movilidad que permiten a los usuarios recibir y editar los correos que llegan al ordenador desde el móvil y conectarse a Internet con la gama más amplia y exclusiva de smartphones y teléfonos inteligentes. Algunos ejemplos son:

La Tarifa Plana Ilimitada de BlackBerry incluye el tráfico de correo electrónico, mensajería instantánea y acceso a Internet para navegar sin límite por 15 ó 181€/mes.

La solución Real Mail Profesional de Vodafone incluye el tráfico de correo electrónico, acceso a Internet para navegar sin límite, copia de los contactos y calendario, así como acceso a redes sociales, por 15 ó 181€/mes.

Lite eMail Profesional, especialmente pensada para autónomos o profesionales que se inician en el correo electrónico en el móvil. Cuenta con una tarifa de 6€/mes que permite recibir hasta 3.000 correos o 3 MB/mes.

Mensajería y localización
La compañía muestra en Salón Mi Empresa su oferta de soluciones y herramientas de mensajería y localización:

Red Box de Vodafone permite el envío y la recepción de grandes volúmenes de mensajes cortos (SMS), multimedia (MMS) o peticiones de localización desde un acceso único. Se trata de una plataforma multiservicio para mensajería y localización de terminales mediante un acceso directo a la red de Vodafone desde aplicaciones remotas. Esta solución facilita a PYMES que requieren servicios de comunicación masiva que puedan beneficiarse de la movilización de sus procesos de negocio.

Mensa-Red Marketing es una herramienta que permite elaborar acciones de marketing personalizadas utilizando SMS, MMS y correo electrónico. Con un sencillo software conectado a la solución Conector Mensa-Red, Mensa-Red Marketing permite diseñar y gestionarlas comunicaciones y campañas de marketing a clientes de forma cómoda y sencilla. Además, permite realizar un seguimiento de las campañas con la seguridad de tener el gasto controlado.


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Vodafone España lanza “Soluciones unificadas”, que integra Microsoft On Line Services con Oficina Vodafone

Written by Movilman on 6 Febrero, 2010 – 12:19


Vodafone España y Microsoft anuncian el lanzamiento de Vodafone Soluciones Unificadas, un servicio completo que integra Microsoft Online Services (servicios de productividad y colaboración hospedados en data centers de Microsoft) con Oficina Vodafone (voz y banda ancha fija y móvil).

El lanzamiento de hoy forma parte del acuerdo global anunciado entre el Grupo Vodafone y Microsoft Corporación. España es uno de los primeros países donde se están integrando los servicios de voz y datos de Vodafone para empresas con Microsoft Online Services.  Este anuncio permite a las empresas, desde un autónomo hasta una empresa con cientos de empleados, disfrutar de los servicios de telecomunicaciones, mensajería y colaboración más avanzados. Además, este innovador servicio elimina los costes de mantenimiento y gestión y ofrece al cliente la ventaja de tener un único proveedor y una única factura.

Con Oficina Vodafone, la inteligencia de la red móvil sustituye todas las funcionalidades de las centralitas tradicionales. Las empresas cuentan con una solución de voz totalmente móvil, con lo que ganan en eficacia y eficiencia. Por otra parte, Microsoft On Line Services, parte de la suite Business Productivity Online Suite (BPOS) de Microsoft, es el paquete de soluciones más completo de productividad y colaboración del mercado, que ofrece alta disponibilidad, seguridad integral y administración de TI simplificada. Se trata de una pieza clave dentro de la estrategia de Cloud Computing de Microsoft, por la que la compañía ofrece al cliente la flexibilidad y la capacidad de elegir la solución más idónea para sus necesidades de negocio.
Microsoft On Line Services incluye:

•    Microsoft Exchange On Line, que proporciona la seguridad de correo electrónico que necesitan las empresas y empleados, el acceso al correo que demandan y la eficiencia operacional que necesita el personal de TI de una compañía. Los servicios Exchange Online incluyen capacidades avanzadas de correo electrónico, así como funcionalidades de gestión de  calendario, contactos y tareas. También proporciona control integrado de spam y escaneo de virus para reducir los riesgos de seguridad que pueden surgir de los archivos de correo electrónico.

•    Microsoft SharePoint On Line, que permite crear entornos de colaboración virtual, encontrar recursos organizativos, administrar contenidos y flujos de trabajo, y acumular conocimientos detallados del negocio para tomar decisiones bien fundamentadas. Los empleados pueden crear y administrar sitios de intranet personalizados centrados en equipos y proyectos para colaborar y compartir documentos.

•   Microsoft Office Communications On Line, que ofrece una funcionalidad eficaz de presencia y mensajería instantánea (MI) que permite una comunicación personal en tiempo real en las empresas mediante mensajes de texto, voz y vídeo.

•    Microsoft Office Live Meeting, que permite comunicaciones abiertas con clientes mediante reuniones en tiempo real, sesiones de aprendizaje y eventos virtuales, a través de presentaciones multimedia enriquecidas, videoconferencia nativa y grabación de alta fidelidad.

Vodafone Soluciones Unificadas está alojado en servidores de Vodafone y Microsoft, lo que  reduce los tiempos de mantenimiento y gestión por parte del cliente, y le permite liberar recursos y centrarlos en tareas críticas para su negocio. Además, supone un importante ahorro en gastos de mantenimiento o actualizaciones. De esta forma, las empresas pueden despreocuparse de la complejidad de la gestión de los sistemas de información y telecomunicaciones.

“Este acuerdo permitirá a las empresas españolas, con independencia de su tamaño, acceder a las soluciones de telecomunicaciones y mensajería más avanzadas. Partners, como Vodafone, están desempeñando un papel fundamental en este nuevo modelo de negocio, ayudando a los clientes a optimizar sus inversiones en tecnología Microsoft”, señala María Garaña, presidenta de Microsoft España.

“El lanzamiento de hoy con Microsoft tiene una enorme relevancia en el desarrollo de nuestra estrategia para clientes empresariales, que está construida sobre el modelo de Cloud Computing o presentación de servicios en red”, afirma Francisco Román, presidente y CEO de Vodafone España.

El Museo Guggenheim Bilbao, el Grupo de empresas Prasa, el Grupo Sage, el Puerto de Celeiro, la empresa de servicios EGASA y la de alimentación Nuterfeed han participado en el prelanzamiento del servicio y están integrando Oficina Vodafone con Microsoft Online Services.

Los servicios más avanzados en las mejores condiciones
“Vodafone Soluciones Unificadas” está disponible para empresas y profesionales autónomos y ofrece distintas alternativas adaptadas a las necesidades de los clientes, que pueden combinar servicios de voz, banda ancha móvil, banda ancha fija con las distintas aplicaciones de Microsoft Online Services. Por ejemplo:

•    Un profesional autónomo puede, por 18 €/mes, llevar a su móvil o smartphone Microsoft Exchange Online, manteniendo su agenda y contactos permanentemente actualizados y disfrutando de un buzón con más de 5GB de almacenamiento.

•    Una PYME con cinco empleados puede contar, por 57 €/mes, con Vodafone ADSL y los servicios de mensajería de Microsoft Exchange Online  para todos sus empleados; incluyendo agenda, contactos y buzones individuales superiores a los 5GB.

“Vodafone Soluciones Unificadas” se puede contratar directamente con Vodafone, a través de su canal para empresas y su canal on-line. Más de 1.000 profesionales del canal de distribución y del propio equipo de ventas de Vodafone España están preparados para ofrecer el nuevo servicio.

Para que los clientes puedan aprovechar al máximo los servicios de Microsoft Exchange en su móvil, Vodafone ofertará precios especiales para la adquisición de terminales de gama alta, como HTCD2,  a aquellos clientes que contraten esta solución.


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Los ingresos por servicios de Vodafone España alcanzan los 1.469 millones de euros en el tercer trimestre de su año fiscal

Written by Movilman on 4 Febrero, 2010 – 22:28


Vodafone España anuncia la evolución de los principales indicadores de negocio correspondientes al tercer trimestre de su año fiscal (1 de octubre de 2009 a 31 de diciembre de 2009). Los ingresos por servicios alcanzan los 1.469 millones de euros, un 6,8% menos que el mismo periodo del año anterior.

A pesar del difícil entorno económico, el descenso de ingresos se estabiliza en el tercer trimestre respecto al segundo del presente año fiscal, a lo que contribuye el crecimiento de los ingresos generados por los servicios de datos móviles y por la banda ancha fija. Cabe destacar, asimismo, el aumento del tráfico de minutos de voz en la red de Vodafone España que crece por primera vez en cuatro trimestres.

Vodafone España cierra el trimestre con 16.910.000 clientes de telefonía móvil. En octubre, Vodafone España modificó el criterio de actividad de los clientes de prepago y, de esta forma, el periodo de inactividad con el que un cliente causa baja disminuyó de 12 a 10 meses. Por este motivo, 266.000 clientes fueron desconectados. Sin el efecto del cambio de criterio de actividad, la base de clientes aumenta en 107.000. Los aspectos más destacados de este crecimiento son:

El incremento de la cartera de clientes de contrato, que aumenta en 125.000 y que ya suponen el 60,9% del total de la base de clientes.

El 78% de las nuevas altas de contrato esté relacionado con los nuevos negocios: Vodafone en tu Casa, Oficina Vodafone, la conectividad PC móvil y Vodafone ADSL.

El número de clientes de banda ancha fija (ADSL) se incrementa en 61.000 hasta alcanzar los 581.000.

El descenso de los ingresos por servicios de voz móvil, un 9,3%, se debe a la caída del precio por minuto de voz y al impacto de la regulación sobre los precios de terminación. El descenso de los precios se ve ligeramente compensado por el ya comentado crecimiento de minutos de tráfico en la red, un 1,7%. El lanzamiento de las tarifas planas de voz ha estimulado el uso del móvil por parte de los clientes particulares de contrato y ha permitido que los ingresos por servicios de este colectivo se incrementen un 1%, respecto al mismo trimestre del año anterior.

Los ingresos por servicios de datos crecen un 10,9% impulsados por los ingresos asociados con la conectividad PC móvil, que aumentan un 17%. La eliminación de los límites de navegación mensual, que sólo se aplican en caso de congestión de la red, ha aumentado el nivel de satisfacción de los clientes y el uso del servicio.


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