Todos los clientes de Vodafone podrán renovar gratis su móvil una vez al año

Todos los clientes Particulares de Contrato de Vodafone España podrán renovar gratis su móvil una vez al año con la iniciativa “Compromiso Móvil GRATIS” del Programa de Puntos.

Esta iniciativa forma parte del Programa de Fidelización de Vodafone España, cuyo objetivo es reconocer la fidelidad de los clientes a la operadora y ofrecerles opciones de ahorro, como las que facilitan la renovación del terminal -con el Programa de Puntos- y las que permiten ahorrar en su gasto familiar al obtener descuentos en marcas de otros sectores -con el Programa de Partners-.

Con esta iniciativa, el Programa de Puntos presenta un sistema de canje más accesible, ya que se puede renovar el móvil gratuitamente desde sólo 100 Puntos.

Todos los clientes particulares de Contrato Vodafone acumularán, independientemente de su consumo, un mínimo de 100 Puntos al cabo de un año, lo que les asegura la renovación de su terminal totalmente gratis.

Por ejemplo un cliente podrá optar a un Sony Ericsson W205, a un Samsung C3050, o a un Nokia 2220, por 0 euros.

Además, el Programa incorpora una mayor gama de modelos de terminales en los diferentes tramos de Puntos a los que el cliente tiene acceso, con una variada oferta de precios.

Como siempre, los clientes de Vodafone acumulan Puntos por su facturación total –sea de móvil o fijo, de voz o datos- y cuanto más Puntos acumule, tendrán acceso a una mayor y mejor gama de terminales gratis.

Por ejemplo, de manera gratuita y con sólo 200 Puntos se podrá obtener un Nokia 2720, un LG GS290 por 1.000 Puntos, o un Samsung Corby por 1.250. Los clientes que acumulen 3.250 Puntos podrán optar a una BlackBerry Curve sin coste alguno.

“Queremos dar un paso más en nuestro compromiso con el ‘Cliente Vodafone’ y reconocer la fidelidad de absolutamente todos ellos”, afirma Blanca Echániz, Directora de Marketing de Clientes de Vodafone España-.Queremos facilitar el acceso a una gama cada vez más amplia de móviles a un precio económico –con un renovado Programa de Puntos- y asegurar que todos nuestros clientes podrán renovar su teléfono una vez al año, de manera gratuita, independientemente de cual haya sido su consumo o facturación. Por eso lanzamos la iniciativa ”Compromiso Móvil Gratis”.

El Programa de Fidelización de Vodafone España goza de gran aceptación entre sus clientes y facilita de manera constante diferentes iniciativas que persiguen beneficiar al cliente y ofrecerle diferentes opciones de ahorro y control del gasto desde el año 2000.

En Junio de 2009, la operadora lanzó el Programa de Partners que ya cuenta con 32 empresas asociadas y más de 200.000 clientes que se benefician de descuentos exclusivos –de hasta 50%- en las principales marcas del mercado de los sectores que generan gran parte del gasto familiar.

Otro enfoque de esta información, en movilonia.com: Renovar el móvil una vez al año, no hace daño… a Vodafone

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